ضمان البضاعة ساري المفعول للفترة المحددة في عقد البيع. بعض ميزات إنشاء وحساب فترة الضمان منصوص عليها في التشريع المدني الحالي.
يفترض ضمان الجودة لأي منتج امتثاله لمتطلبات وخصائص معينة منصوص عليها في عقد البيع. في حالة عدم وجود مثل هذه الخصائص في الاتفاقية ، يجب أن يفي المنتج ذو الضمان بالمتطلبات التي يتم فرضها عادة على جودة الأشياء من هذا النوع. إذا حدد البائع أو الشركة المصنعة للبضائع فترة ضمان معينة ، فسيكونون مسؤولين عن مطابقة البضائع للمعايير المحددة خلال الفترة المعلنة. من ناحية أخرى ، يحتفظ المشتري بالحق في تقديم مطالبات بشأن جودة البضائع خلال فترة الضمان إذا وجد عيوبًا معينة أو تدهورًا في جودة مشترياته.
متى تبدأ فترة الضمان؟
يجب توفير بداية فترة الضمان في اتفاقية الشراء والبيع ، وفي حالة عدم وجود شرط مماثل في الاتفاقية ، تبدأ هذه الفترة من لحظة تسليم البضائع إلى المشتري. في بعض الحالات ، قد يتأخر بدء فترة الضمان. لذلك ، إذا كان خطأ البائع لا يمكن استخدام البضائع المشتراة (على سبيل المثال ، بعض المكونات مفقودة) ، فإن فترة الضمان ستبدأ فقط عندما تتاح للمشتري الفرصة لاستخدام الشراء بالكامل للغرض المقصود منه. بشكل عام ، تتمتع الأجزاء المكونة بفترة ضمان خاصة بها ، ولكن في حالة عدم وجود مثل هذا الشرط ، فإنها مشمولة بفترة الضمان للمنتج الرئيسي.
ما هي مسؤولية البائع أو الشركة المصنعة للسلع خلال فترة الضمان؟
يتحمل البائع أو الشركة المصنعة للمنتج المسؤولية عن أي عيوب تظهر فيه حتى انتهاء فترة الضمان. في الوقت نفسه ، فإن وجود الضمان يحرر المشتري من إثبات أي ظروف تتعلق بأصل العيوب المقابلة. في هذه الحالة ، يلتزم البائع أو الصانع بإثبات أن العيوب أو الأضرار التي لحقت بالبضائع من قبل المشتري نفسه ، الذي انتهك قواعد استخدام السلعة المشتراة. إذا لم يتم إثبات هذه الظروف ، فسيتم اعتبار الأشخاص الذين صنعوا البضائع وباعوها مذنبين.
عند شراء منتج بدون ضمان ، لا يحصل المشتري على المزايا المشار إليها ، حيث سيتعين عليه إثبات خطأ الشركة المصنعة أو البائع في ظهور أوجه القصور. يسمح قانون حماية المستهلك للمشتري ، عند اكتشاف العيوب خلال فترة الضمان ، باختيار أحد المتطلبات للبائع. على وجه الخصوص ، قد يطلب المستهلك إعادة القيمة الكاملة للبضائع ، واستبدالها بمنتجات مماثلة ، وإزالة العيوب مجانًا ، وتقليل تكلفة العنصر التالف.
