حتى في المقابلات متعددة المراحل ، ليس من السهل تقييم مستوى الموظف المحتمل: أولاً ، لا يكون مدير شؤون الموظفين مؤهلاً دائمًا في المجال الذي تم فيه فتح وظيفة شاغرة ، وثانيًا ، المعرفة النظرية القوية ليست دائمًا مؤشرًا للعمل الناجح في المستقبل. عند البحث عن موظفين ، هناك العديد من الإرشادات التي يجب اتباعها للمساعدة في تقليل مخاطر تعيين موظف غير كفء.
تعليمات
الخطوة 1
يتعين على مديري الموارد البشرية ، وخاصة في الشركات الصغيرة ، التعامل مع تعيين موظفين من جميع المجالات - من القانون إلى تكنولوجيا المعلومات. بالطبع ، يصعب أحيانًا على أكثر المديرين المؤهلين رؤية وتقييم مستوى الموظف. لذلك ، يجدر جذب موظفي الشركة الذين هم على دراية جيدة بالمجال الذي فتحت فيه الوظيفة الشاغرة للمقابلات مع المتخصصين الضيقين. كقاعدة عامة ، لا يُطلب من هؤلاء العمال أن يكونوا حاضرين دائمًا في المقابلات ، ولكن يجب أن يحضروا ما لا يقل عن 5-10 دقائق لطرح أسئلة على مقدم الطلب حول تخصصهم.
الخطوة 2
إذا كان من المستحيل ، لسبب أو لآخر ، جذب موظف على دراية جيدة بالمجال الذي تكون فيه الوظيفة الشاغرة مفتوحة للمقابلة ، فإن الأمر يستحق عرض مقدم الطلب لإجراء اختبارات في التخصص. يمكنه إجراؤها في الموقع وفي المنزل - حسب درجة تعقيدها. يمكن مراجعة هذه الاختبارات لاحقًا من قبل موظفين آخرين أو إدارة.
الخطوه 3
يعد المستوى العالي من المعرفة النظرية في مجالك أمرًا مهمًا للغاية ، لكن هذا لا يعني دائمًا أن الموظف سيعمل بنجاح في شركتك. هناك العديد من الأسباب لذلك: الافتقار إلى الخبرة العملية المناسبة وعدم القدرة على تطبيق المعرفة في الممارسة ، ونقص السمات الشخصية اللازمة لأداء وظيفة معينة (على سبيل المثال ، عدم الانتباه للمحاسب) ، وأخيراً ، عدم القدرة على العمل في فريق. إذا كان من السهل رؤية أول ما سبق (نقص الخبرة) ، فإن الاختبارات النفسية وألعاب الأعمال والتوصيات من الوظائف السابقة ستساعد في الكشف عن كل شيء آخر. بالطبع ، ليست كل شركة قادرة على ترتيب مقابلات متعددة المراحل مع المتقدمين ، بما في ذلك الاختبار وحل القضايا التجارية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يجب أن يكون لدى مدير الموارد البشرية دائمًا طرق تقييم "طارئة" لتطبيقها عند الشك. على سبيل المثال ، إذا اخترت ثلاثة متقدمين ، ولكن لا يمكنك تحديد أي منهم أكثر ملاءمة للصفات الشخصية ، فقم بإجراء مقابلة عامة معهم وانظر كيف يتفاعلون مع بعضهم البعض.
الخطوة 4
تستخدم بعض الشركات المقابلات المجهدة لتقييم مستوى الباحثين عن عمل. هذه الطريقة مثيرة للجدل وقد تخيف بعض الباحثين عن عمل ناجحين جدًا من الشركة ، ولكن عند التوظيف لأنواع معينة من العمل (مدير المبيعات ، مدير مركز الاتصال ، وما إلى ذلك) ، يمكن أن تكون المقابلة المجهدة مفيدة للغاية ، لأنها ستفعل على الفور أظهر كيف سيتمكن مقدم الطلب من إثبات نفسه ، وتطبيق معرفته ومهاراته في موقف غير قياسي. هناك العديد من الطرق لإجراء المقابلات المجهدة ، والتي يعتمد اختيارها على مدير الموارد البشرية الفردي. يمكن أن يكون هذا إجراء مقابلة في مكان غير مناسب (على الدرج ، في حفل الاستقبال) ، وإظهار بعض عدم الصداقة تجاه مقدم الطلب ، وما إلى ذلك.
